?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Новая статья в нашем сообществе craftomarketing

Оригинал взят у cut_the_fish в Пять дилемм начинающего хэндмэйд-бизнесмена.
01


Фото Simsisters

Рукодел, покидающий более или менее теплое и насиженное рабочее место ради сомнительных радостей поднятия с нуля малого бизнеса, чаще всего вызывает недоумение и раздражающие вопросы не только у своих знакомых, друзей и родственников. Как правило, ранимые творческие натуры вполне в состоянии сами замучить себя сомнениями, и долгими ночами не смыкают глаз от тысячи нерешенных вопросов. Причем, если решительный шаг все же сделан, на начинающего бизнесмена наваливается тонна вопросов и проблем, о которых он даже не подозревал.

Как решать эти вопросы? Как грамотно использовать плюсы малого бизнеса и как нивелировать его минусы? Как заниматься любимым делом, если ради этого приходится делать столько всего нелюбимого?

Я могу поделиться с Вами своим мнением, сформировавшимся как в результате собственного опыта, так и по наблюдениям за коллегами, прошедшими самые непростые первые фазы становления своего дела. Скорее всего, мои заметки не дадут Вам ответа на большинство Ваших вопросов, но они позволят Вам грамотно эти самые вопросы сформулировать и понять специфику Вашей будущей работы.

И, по моему скромному мнению, все Ваши сомнения сводятся к правильному решению некоторых задач, которые я и сформулирую в этой статье. Я назову их красиво и пафосно: "Пять дилемм начинающего хэндмэйд-бизнесмена". И моей целью является не столько показать возможные пути решения этих дилемм, сколько привлечь Ваше внимание к самому факту их существования и призвать Вас к взвешенному и разумному построению Вашего дела. В конце концов, все эти проблемы решаются с помощью соблюдения баланса между крайностями, правильной расстановки акцентов и выбора приоритетов.
1. Фуллтайм vs. подработка: как поставить максимум и не проиграть.

02

Фото Simsisters

Обстоятельства, приведшие Вас к открытию хэндмэйд-бизнеса могут быть очень разными. Но чаще всего, у начинающих рукоделов-бизнесменов есть некоторые общие черты, такие как любовь к хэндмэйду, неудовлетворенность своей работой, стремление раскрыть творческий потенциал и желание работать на себя. В любом случае, в определенный момент после зарождения мысли о собственном деле, Вам придется решить для себя, когда можно покинуть более или менее ненавистное рабочее место (приносящее Вам более или менее стабильный доход) и окунуться в полное приключений море частного бизнеса, в котором так часто случаются штормы, айсберги и прочие кораблекрушения.

Для того, чтобы Вы лучше поняли мои дальнейшие рассуждения, я поясню некоторые вещи, которые считаю очевидными, что не избавляет меня от постоянного их разжевывания. По моему мнению, успех в любом деле, в том числе и хэндмэйд-бизнесе, на 10% зависит от Вашего таланта и на 90% - от Вашего усердия, настойчивости и способности учиться на своем и чужом опыте. На практике это означает, что каким бы замечательным рукоделом Вы ни были, Вам предстоит уйма тяжелого труда, а кроме того, Вам придется изучить столько вещей, не относящихся напрямую к рукоделию, что хватило бы на несколько лет университета.



03


Отсюда следует не менее очевидный вывод: чем больше времени Вы сможете тратить на свое дело, тем быстрее Вы закончите эти университеты и начнете получать от Вашего дела достаточно прибыли, чтобы не сожалеть о брошенной стабильной жизни.

В то же время, Вы нуждаетесь в некоторой финансовой базе для осуществления заветной сбычи мечт. Несмотря на то, что для рукодельного бизнеса не нужны капитальные денежные вливания - в идеале достаточно Ваших умелых рук, светлой головы и небольшого количества исходных материалов - какой-то источник доходов Вам понадобится. Дело в том, что подъем своего бизнеса - дело не мгновенное, это может занять от нескольких месяцев до нескольких лет, в зависимости от тысячи зависящих и не зависящих от Вас факторов, и все это время Вам будет необходимо что-то есть.

Таким образом, дилемма становится кристально ясной: как посвятить новому делу максимум времени и не сдохнуть с голоду. Обстоятельства, благодаря которым я пришла к хэндмэйд-бизнесу, не оставляли мне много выбора, я сразу окунулась в этот омут с головой. Необходимость достаточно скорого выхода на самоокупаемость давила на меня и гнала вперед. Но несмотря на то, что периодически было очень тяжело, благодаря тому, что я вложилась в свое дело полностью, мне удалось сократить этот тяжелый этап.

Впрочем, я не буду скрывать, что у меня была подстелена соломка в виде некоторых накоплений, а кроме того, это решение было семейным. Когда я начинала свой бизнес, я знала, что мой муж не скажет через месяц или полгода: "Все, поигрались и хватит." У меня было время на эксперименты. Поэтому и Вам я посоветовала бы принимать решение вместе с семьей, которая должна понимать все трудности нового дела и быть готовой к непростому периоду, который скажется на ней самым непосредственным образом.

Итак, резюмирую кратко плюсы и минусы.


04



2. Рутина vs. творчество: как заниматься любимым делом и не отвлекаться на всякую фигню.


05


Фото Simsisters

Практически все мы, рукоделы-бизнесмены, пришли к этому не от большой любви к бизнесу, а из-за желания раскрыть свой творческий потенциал. И большинство новичков недооценивает то огромное количество работы, на связанной напрямую с рукоделием, которое свалится на них в начальный период. Позже, когда все встанет на ноги, с помощью грамотного тайм-менеджмента можно распределить эту нагрузку планомерно, строго отведя главному делу - созданию Ваших шедевров - достаточное количество времени. Но, во-первых, до этого еще надо дожить, а во-вторых, рутина все равно будет занимать огромный процент Вашего времени и сил.

Не важно, какой вид примет Ваш бизнес, Вам все равно придется заниматься такими малоаппетитными для творческих натур вещами, как бухгалтерия, реклама, ценовая политика, деловая переписка, общение с клиентами, и тыщи их, этих вещей. Как выбраться из-под этого завала и не обнаружить, что вместо занятия любимым делом Вы просиживаете дни напролет над бухгалтерскими книгами.

Для этого Вам необходимо овладеть главными навыками бизнесмена-одиночки. Вы должны уметь планировать свое расписание, правильно расставляя приоритеты. Вы должны осознавать, что некоторые вещи нужно решать сразу, а с другими можно подождать. Как правило, в число первых входят самые неприятные...

Допустим, финансовая отчетность, как и прочие атрибуты легальности Вашего бизнеса, входит в число первостепенных, и не хватает слов, чтобы описать, как же все это скучно! Но то веселье, которое ожидает Вас в случае упущений в этой сфере, Вам точно не понравится. Поверьте, перспектива быть пойманным за руку налоговой службой, совершенно не радужна: за рукой последуют и другие части тела, в особенности, головной мозг.

Конечно, время (которого у Вас вечно нет) и опыт (которого у Вас пока немного) помогут с расстановкой акцентов, Вы обязательно научитесь экономить на второстепенных вещах и сосредотачиваться на необходимых. Могу Вас немножко утешить, неприятная рутина имеет и положительные стороны именно по причине своей рутинности: каждый раз Вы будете справляться с этими обязанностями быстрее и качественнее. Чем больше времени Вы потратите на начальном этапе, вникая в эти проблемы и изучая их, тем легче Вам будет прийти к стабильному графику, в котором этим занятиям будет отводиться определенное время, чтобы они не мешали главному.

И тут я должна обратить Ваше внимание на главное отличие хэндмэйд-бизнеса от прочих: Вы пришли в него, чтобы заниматься творчеством, развиваться, зарабатывать известность и получать удовольствие. И где-то на фоне всего этого, конечно, должны быть деньги - иначе это не бизнес никакой. Во всяком случае, такую философскую базу подвожу под все это я сама.

Вы должны определиться: если рутина пугает и отвращает Вас настолько, что Вы боитесь потеряться в этом море и перестать заниматься рукоделием вообще, то, возможно, Вам стоит оставить Ваше увлечение на уровне хобби и зарабатывать миллионы другими способами. Если же Вы боитесь, что хэндмэйд не даст Вам достаточной отдачи и не стоит того, чтобы посвящать рутинной стороне столько времени и сил, то, возможно, Вам стоит заняться другим видом бизнеса, который не будет настолько завязан на творчестве.

Глядя на свой бизнес со стороны, я вижу, что за эти годы серьезно продвинулась не только в плане продаж и зарабатывания презренного металла (который я очень люблю, нет смысла скрывать), но и в качестве моих украшений, рисунков, фотографий и прочих творческих составляющих, и это придает всему смысл. Я научилась следить за всей рутиной, вовремя выполнять все черные работы, не запускать их, и наградой мне стали долгие (хотя и недостаточно) часы, которые я могу посвятить любимому делу.

Подведем итоги.



06



3. Планирование vs. поиски: как использовать творческие метания для развития.


07


Фото Simsisters

Выходя на хэндмэйд-рынок со своим товаром, конечно, в идеале, Вы должны иметь готовый конечный продукт. Вы должны знать досконально технологию его производства, иметь налаженные каналы поставки расходных материалов, Вы должны знать точную его цену, включающую и Ваш труд, разумеется. Вы должны иметь представление о конкуренции в этой области хэндмэйда, знать Вашу целевую аудиторию и понимать ее запросы, короче, Вы должны иметь бизнес-план. Все это должно протащить Ваше детище через первый этап развития и обеспечить стабильность впоследствии.

Но все это происходит где-то там, в идеальном мире, где Единороги катаются по Радуге, исполняя песни Джо Дассена чистыми высокими голосами. На нашей же суровой материалистической планете редко случается так, как задумано, даже если Вы действительно думали перед тем, как попасть на эти галеры. Конечно, мы же творческие, воздушные натуры, мы смутно представляем себе трудности и понятия не имеем о реальности. Но все же, меня периодически удивляют мои знакомые рукодельницы, которые не могут, допустим, рассчитать цену своих изделий, но уже рвутся их продавать.

Такой подход чреват (экое смешное слово) большими разочарованиями. Ваши изделия могут оказаться слишком дорогими по сравнению с Вашими конкурентами, Вы можете начать продавать их в том месте, куда Ваша целевая аудитория заходит в результате ошибки GPS, Вы можете использовать слишком дорогие или, напротив, слишком некачественные материалы. Любая такая ошибка может отбить охоту вообще заниматься всем этим.

Казалось бы, все факты говорят о необходимости четкого планирования, предварительной разведки, исследований рынка и другой подготовительной работы. Но, как я уже сказала, всего не учтешь, и Вас обязательно ждут сюрпризы. Например, появление конкурента (а то и плагиатора), который будет делать точно такие же вещи, как Ваши, только в три раза дешевле. И Вам придется напрячь все Ваши силы и всю Вашу изобретательность, чтобы решить эту проблему.

Это приводит нас к логическому следствию. Даже если Вы прекрасно все спланировали, а Ваши изделия идеальны и не требуют доработки, Вы должны понимать, что жизнь внесет свои коррективы в Ваши планы, и Вам придется проявлять гибкость мышления. таким образом, вопрос творческих поисков выходит на передний план.

Забавно, например, наблюдать за некоторыми моими знакомыми. Например, одна девушка делает очень красивые, замечательные украшения, очень качественные и довольно дорогие. Естественно, продает свои украшения она не так часто, как хотелось бы. И вот, через несколько месяцев после нашего соседства на рукодельных ярмарках, она наконец соображает, что было бы неплохо сделать серию украшений в таком же стиле, узнаваемых, но значительно более дешевых, чтобы охватить клиентуру, которая в восторге от стиля, но пугается цены. А сколько сотен клиентов прошло мимо за это время?

Это говорит о том, что творческий поиск и гибкость помогли бы заработать моей знакомой гораздо больше денег за то же самое время. Посвятив некоторое время экспериментам, работе с новыми материалами, поиску другой платформы для продаж, созданию новых типов товаров, участию в творческих проектах, Вы будете лучше разбираться в реалиях Вашего сегмента рынка, будете всегда держать руку на пульсе событий, и возможно, откроете для себя новые, более перспективные пути развития.

Я сама в начале своего пути довольно сильно шарахалась из стороны в сторону, меняя кардинально все, что можно поменять. На определенном этапе я добилась приемлемого результата, но творческий поиск все еще занимает время: я стараюсь быть в курсе всего, что происходит в нише, которую я сейчас занимаю, слежу за новинками, читаю массу литературы и принимаю участие в тех проектах, которые могут помочь в моем развитии - например, в этом сообществе. Все это дает свои плоды, и я не вижу причин, по которым это не принесет пользу моим читателям.

Подытожим.



08



4. Самостоятельность vs. специализация: как делать работу чужими руками.


09


Фото Simsisters

Сразу поясню: речь в этом пункте пойдет отнюдь не об использовании труда вьетнамских детишек и не о поточном производстве Ваших изделий на заводах и фабриках. То есть, все это, возможно, и не так плохо, как считалось в Советском Союзе, но это выходит за рамки обсуждения хэндмэйд-бизнеса.

Я же имею в виду нечто совершенно другое. Одной из главных проблем начинающих рукоделов-бизнесменов является привычка делать все своими руками. Чтобы окончательно прояснить, приведу пример из личного опыта. Начав продавать свои изделия, я задумалась об упаковке. Она должна была стать соответствующим гарниром для главного блюда - моих украшений. Она должна была отражать дух моего бизнеса, подчеркивать мою уникальность и отвечать моим довольно строгим эстетическим требованиям.

И, конечно, как и положено рукоделу, я начала делать упаковку своими руками... Это занимало уйму времени, а результат меня не шибко удовлетворял. Естественно, спустя некоторое (довольно долгое, к сожалению) время, я сообразила, что упаковка, сделанная профессионалами, будет мало того, что лучше и качественнее, но и гораздо дешевле, если учесть то время, которое я тратила на ее разработку и создание. Надо оговориться, что все же это было достаточно серьезное для новичка капиталовложение, и я сделала его на том этапе, когда уже точно знала требования к упаковке.

Простая мысль о том, что рукодел не обязан уметь делать абсолютно все, и что профессиональная помощь может значительно удешевить и упростить многие процессы, не связанные с творчеством как таковым, не сразу пробилась сквозь толстую кору предрассудков к нежному серому веществу в моей черепной коробке. Примерно подобный путь сквозь тернии сомнений и заросли скупости проделало решение о найме профессионального бухгалтера.

Если Вы уже спланировали свой бизнес, посмотрите внимательно: среди тех обязанностей, дел и забот, которые занимают приоритетное место в Вашем списке, нет ли таких, которые можно с чистой совестью делегировать профессионалам, которые за соответствующую (не всегда чудовищную) сумму Ваших денег не только удовлетворят все Ваши запросы, но и позволят немного поесть их мозг для максимального приближения к идеалу.

Многих останавливает дороговизна профессиональных услуг, поэтому решение прибегнуть к ним следует тщательно взвесить и просчитать - в прямом смысле. Вам придется взять в руки телефон и калькулятор, исследовать рынок, узнать цены, определиться с качеством предлагаемых услуг и т.д. Но если Вам удастся все рассчитать правильно, то в конечном итоге Вы получите профессиональное качество по приемлемой цене, что позволит Вам сосредоточиться на более критических для Вашего дела вопросах.

Других отпугивает иллюзия потери контроля над некоторыми аспектами деятельности. Поверьте, такого "контрол-фрика", как я еще надо поискать, так что, я прекрасно понимаю эти страхи. Просто нужно осознать, что работающих для Вас специалистов тоже можно (и нужно) контролировать. Для этого неплохо иметь хотя бы общее представление о том, что они делают, возможно, разок-другой попробовать сделать их работу самому, чтобы убедиться в том, что игра стоит свеч.

Таким образом, грамотное делегирование полномочий призвано развязать Вам руки и помочь в развитии бизнеса. Кстати, поначалу многие используют помощь своих товарищей-рукоделов. Например, я долго и плодотворно сотрудничала со своими подружками, sim_sisters, получая от них помощь с фотографиями, а они пользовались взамен моей способностью складывать слова в предложения. В тот момент, когда их помощь оказалась мне нужнее, чем моя - им, я с чистой совестью начала платить деньги за их замечательную работу, оценив ее качество. Не стоит злоупотреблять добрыми отношениями и пытаться получить от друзей бесплатно то, за что принято платить.

Помните, что чем выше обороты Вашего бизнеса, тем более оправдана помощь со стороны. Скажем, если на начальном этапе моего дела сумма, которую мне нужно было выложить за 2000 коробочек для моих украшений, меня пугала, а само количество казалось огромным, то теперь эти сомнения меня смешат. Более того, в идеале, когда все пойдет в точном соответствии с моими планами, я постараюсь отдать на откуп профессионалам как можно больше работы, не связанной с творчеством.

Все, что я сказала о делегировании полномочий, относится к огромному спектру услуг, предоставляемых достаточным количеством конкурирующих фирм. Это касается графического дизайна, фотографии, бухгалтерии, упаковки, рекламы, в общем, имя им - Легион, и отчество - Легионович. Когда Вы поймете, сколько времени и сил Вы потратили на то, чтобы стать полупрофессионалом в одной из этих областей, чтобы добиться удовлетворительного результата, и сможете пересчитать эти время и силы в звонкую монету, возможно, услуги специалистов не покажутся Вам такими уж дорогими.

Итак, краткое резюме.



13


5. Работа vs. релаксация: как извлекать выгоду из отдыха.


11


Фото Simsisters

Возможно, кто-то и сочтет последнюю дилемму несколько надуманной, но мой личный опыт говорит об исключительной важности правильного баланса между работой и отдыхом. Большинство рукоделов, начиная свой бизнес, невольно впадают в одну из двух крайностей: либо они пашут, как проклятые, стремясь заработать все деньги мира, либо, не чувствуя над собой пристального взгляда надсмотрщика с кнутом, чересчур расслабляются.

Почему это происходит? Потому что далеко не каждый начинающий бизнесмен имеет навыки самостоятельной работы. Некоторые не могут сосредоточиться и правильно расставить приоритеты без опеки свыше, некоторым не по зубам самостоятельное планирование рабочего графика.

Конечно, большинство испытывает порядочное давление и стремится как можно быстрее добиться результатов, которыми можно похвастаться перед друзьями и швырнуть в ненавистные физиономии недругов. На первых порах это неплохо - хорошо простимулированный рукодел способен творить чудеса. Но через некоторое время могут начаться проблемы. И я имею в виду даже не перманентную усталость, которая тоже не подарок.

Дело в том, что в таком тонком и полном нюансов деле, как хэндмэйд-бизнес, иногда способность отстраниться и посмотреть на свою работы со стороны, чтобы оценить ее адекватно, может стать очень полезным инструментом для дальнейшего развития. Скалолазы говорят, что хороший скалолаз всегда смотрит вверх, оценивая сложность достижения цели и распределяя свои силы в соответствии со сложностью восхождения. Ну, так это и есть именно то, чем мы с Вами занимаемся. Или, по другой аналогии, живописец постоянно отрывается от холста, чтобы взглянуть на свою работу под другим углом, с расстояния.

Лично я испытала на своем пути несколько серьезных прорывов, после которых мой бизнес получал серьезный толчок вверх. И каждому из таких прорывов предшествовал более или менее затяжной период отчаянного ступора, когда я уставала до чертиков и не могла определить, в чем проблема. Каждый раз меня спасал небольшой отдых, благодаря которому мне удавалось освежить восприятие и посмотреть на проблемы с другой точки зрения.

Все люди, зарабатывающие на жизнь интеллектуальным трудом или творчеством, прекрасно знают, что невозможно работать с полной отдачей продолжительное время, не получив при этом "обратку" в виде творческого кризиса и упадка сил. Пляски с музами и игры разума расходуют силы немногим меньше, чем работа в поле. Поэтому, если Вы уперлись лбом в задачу, которая кажется Вам неразрешимой, попробуйте отложить ее в сторону и вернуться к ней на свежую голову - это может принести неожиданно быстрое и качественное решение.

И, на всякий случай, я напомню Вам, что на трудное дело своего хэндмэйд-бизнеса Вас толкнуло, в первую очередь, стремление улучшить свою жизнь, занимаясь любимым делом. Бесконечная пахота без отдыха мало того, что может отбить у Вас весь вкус к этому занятию, она сделает Вас хмурым и неприветливым, ухудшит микроклимат вокруг вас и, в конечном счете, принесет вреда не меньше, чем пользы.

Учитесь отдыхать, причем, отдыхать по-разному. Оцените прелесть монотонной, механической работы, которой у Вас, несомненно, будет в избытке: во время ее выполнения можно практически не думать. Используйте любую возможность поискать вдохновения впрок, запастись идеями. Помечтайте о будущем и пересмотрите Ваши цели, а также пути их достижения. Или просто побудьте со своей семьей, которая уже несколько месяцев видит исключительно Вашу согнутую над рукоделием или бухгалтерией спину. Все это поможет Вам вновь обрести хорошее настроение и вернуться к работе со свежими идеями.

Подведем черту и под этим пунктом.



12



Послесловие.

Многие, если не большая часть высказанных мной тезисов настолько очевидны, что как бы известны всем, и большинство нетерпеливо отмахивается от них. Но, по моему личному опыту, к некоторым из этих выводов приходишь слишком поздно, когда на приобретение соответствующего опыта уходит очень много сил и времени.

Не обязательно пытаться сразу решить все описанные мной проблемы, да и не бывает так. Гораздо важнее понять, что для правильного развития Вашего бизнеса нужно уметь балансировать между крайностями: уметь работать и отдыхать, планировать и импровизировать, уметь справляться со сложностями и не бояться обратиться за помощью.

Помните, что самостоятельное ведение бизнеса - это, в первую очередь, управление вашей жизнью. Сделав так, чтобы получать от вашей работы максимальное удовлетворение и максимальную прибыль - задача непростая, но решаемая, а главное, ужасно интересная. И для успешного ее решения Вы должны научиться оперировать Вашим временем, как главным Вашим ресурсом.

Постарайтесь относиться ко времени серьезно: не стесняйтесь записывать, сколько времени уходит у Вас на определенные задачи, постарайтесь перед началом какой-либо работы прогнозировать то, сколько времени она у Вас займет и проследить, так ли это. С появлением опыта Вы научитесь обращаться со временем правильно, и это не замедлит отразиться на ваших успехах.